Informativa sulle spedizioni
INFORMAZIONI SULLE SPEDIZIONI
1. DESTINAZIONI
Effettuiamo spedizioni in tutta Italia, isole comprese e in Unione Europea.
2. TEMPI DI ELABORAZIONE
Per gli articoli in pronta consegna, verrà effettuata la spedizione entro 48h lavorative.
Per gli articoli personalizzati, i tempi di preparazione possono variare dai 4 ai 14 giorni.
I tempi indicati non includono i tempi di spedizione.
3. TEMPI DI SPEDIZIONE
Una volta spedito l’ordine, i tempi medi di consegna sono:
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Italia (espresso): 1–2 giorni lavorativi
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UE (standard): 5–10 giorni lavorativi
I tempi possono variare in base al corriere e alla zona di consegna. Durante periodi festivi o promozionali, potrebbero esserci ritardi.
4. COSTI DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout. Indicativamente:
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Italia (espresso): € 6,00
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Gratis per ordini superiori a € 90 (solo Italia)
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UE: € 19,99
Il costo finale sarà visibile prima della conferma dell’ordine.
5. TRACCIABILITÀ
Tutti gli ordini vengono spediti con corriere tracciabile. Riceverai un'email con il link di tracciamento non appena il pacco sarà affidato al corriere.
6. MANCATA CONSEGNA
Assicurati che l’indirizzo di spedizione inserito sia corretto e presidiato. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario o indirizzo errato:
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Il pacco potrebbe andare in giacenza
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Eventuali costi di riconsegna saranno a carico del cliente
7. PACCHI DANNEGGIATI
Se ricevi un pacco visibilmente danneggiato, ti invitiamo a:
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Accettarlo con riserva, scrivendo “Pacco danneggiato” sulla ricevuta del corriere
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Fotografare il pacco prima dell’apertura
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Contattarci entro 48 ore per avviare una verifica e un'eventuale procedura di rimborso o sostituzione
CONTATTI PER LA SPEDIZIONE
Per qualsiasi domanda sulle spedizioni o per assistenza:
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